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企业社会责任的终结了吗?

企业社会责任(CSR)不再起到作用。事实上,领先企业正在与这种方法拉开距离。他们认为这与他们的增长或商业模式无关。

加拿大政府对了解企业社会责任的未来趋势很感兴趣委托进行的一项研究来探讨这个主题。这项研究最引人注目的结论是什么?公司正在转向目标。

该研究采访了32家公司已知已建立公司的社会责任实践。受访者代表了加拿大行业的广泛横截面,从小企业到大型多国公司。答复来自各种行业,并跨越该国。受访者来自公共,私人和合作公司,主要是高级领导职位和管理可持续性或企业社会责任组合。竞彩足球app怎么下载

如下图所示,一个重要的结论是,受访者的社会责任实践是连续的,从社区投资焦点,到社会责任战略,到社会责任整合,最后到社会目的。

CSR连续体图

近一半的公司似乎处于第4级:他们表示,他们已经或正在发展一种社会目标或使命,作为公司存在的理由。

这揭示了企业发展并将社交目的整合到其商业模式中的趋势。对一些公司来说,“企业社会责任”一词已经不再重要。有相当一部分人表示,他们不使用这个术语,认为这是一种过时的方法:“CSR这个术语已经过时了”;“我们认为自己是后csr时代的人”;“我们不用CSR这个词”;等。

值得注意的是,近一半的公司表示他们已经或计划采用社会目标(PDF)作为他们存在的理由,并将他们的社交目的融入到公司所做的一切事情中。那些这么做的人很可能会说他们没有使用企业社会责任术语。他们将社交目的视为一种更全面的商业方法,其中商业模式融入了他们的社交目的,而不是单独对待。

值得注意的是,近一半的公司表示,他们已经或计划将社交目的作为他们存在的理由,并将其社交目的融入公司所做的一切事情中。
以下是来自一家面试过的公司的例子:

我们已经很久没有使用CSR这个术语了。我们是一个有社会目的的企业。有社会目的的企业和有企业社会责任项目的企业的区别在于企业社会责任项目是固定的。因此,企业社会责任项目与企业有间接的联系,而社会目的企业有整体解决社会目的的机制。我们所有的项目都是为了支持社会目标,这通常是为了改善社区或社会,这就是我们的运作方式。我们的社会目的是与我们的使命和价值宣言相联系的,重叠的部分几乎就是整个事情。所以,一切都是对齐的。

情况并非一直如此。从这些以社会为目的的公司的经验来看,过去5年里,这种偏离CSR的趋势加快了。这些公司透露,主要的转变包括从临时性、事务性和渐进式的方法过渡到战略性、全局性、社会目的驱动和转型的方法。

其他顶级班次包括将CSR集成到商业模式的关注,从CSR策略转向社会目的商业模式,以及转变为数据驱动和积极测量,跟踪和披露社会影响。在思想CSR作为业务的社会责任之中,将其视为做生意的方式,以及将CSR的思考作为“对业务成功”的思考,而不是“很好”做。”

这些想法在下面的图表中列出。

CSR随时间图表而变化

随着企业社会责任的成熟,它们变得更具战略性和影响力。领导者在追求差异化和影响力的过程中不断开拓新的领域。昨天这些公司是企业社会责任。今天——更重要的是,明天——它们是社会目的。

完整的研究是可用的在这里

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