在Web 2.0的世界里，让你的品牌变得绿色
上周五，我有幸主持了可持续发展的品牌会议在新奥尔良举行。小组的参与者包括:
我已经在下面包含了我的开幕词（并在可用时随访讨论的成绩单）：
Web 2.0使消费者能够前所未有地在线参与、分享和协作。无论你是B2B还是B2C的营销人员，你可能已经注意到，消费者接受这些技术不仅是为了参与，而且是为了控制和决定何时、何地和如何与他们沟通。
今天，消费者浏览了20年前他们所做的广告数量的六倍。而且令人惊讶的是，客户感到淹没并正在调整它们。（广告年龄事实上，消费者正在通过使用弹出窗口拦截器、垃圾邮件过滤器和dvr，以及注册“禁止通话列表”，甚至“禁止邮件列表”，来寻找完全不观看我们广告的方法。
与此同时，他们也选择使用博客阅读器来查看他们所选择的内容Technorati，例如定制新闻源NewsVine甚至签署了与网站的绿色生活方式提示的电子邮件日常绿色．
如今，越来越多的消费者成为了在线的积极贡献者，在这个过程中，广告和内容以及消费者和出版商之间的区别变得模糊了。在这个新世界，广告不再是填补内容之间空白的东西。实际上，内容就是广告。而且，广告越来越多地作为内容分发。随着近50%的消费者在网上生成——或者我应该说发布——内容，这种转变已经形成。（皮尤研究）
而且，正是在这种环境下，大多数营销人员关注的是失去对品牌信息和识别的控制，而不是机会。
那么，营销人员——尤其是绿色营销人员——如何利用这种新的Web 2.0秩序呢?
我们首先需要认识到，交战规则已经改变;许多关于营销、媒体和品牌的传统假设不再成立。然而，作为营销人员，我们的反应不应该是回避这种变化，而是通过新的营销方法鼓励和拥抱它。
而且，事实证明，绿色类别是由能够充分利用Web 2.0功能的特定消费者、产品和品牌特征定义的。
首先，绿色是一个新兴的产品类别。消费者对现在的产品不是很熟悉。一些标准存在。而且，每天都有新的产品和技术解决方案进入市场。
因此，营销人员有机会利用Web 2.0功能来帮助消费者浏览类别，促进消费者教育，并通过协作环境和社区推动产品开发。
第二，许多消费者还没有完全致力于环保。态度正在进化。购买行为不一致。而且，人们对企业品牌的认知仍未形成。
营销人员有机会通过透明参与在线对话、鼓励口碑营销和促进消费者在线参与来影响这种演变。
和消费者一样，公司和品牌的绿化应该被视为一段旅程。因此，绿色营销人员面临的一个挑战是，让自己的品牌走在客户的前面。
第三，重要的是要记住，对一些人来说，绿色不仅是一种产品属性，也是一种社会事业。所有的营销人员都应该利用这一点，激活那些对产品最感兴趣的消费者。
因此，营销人员面临的挑战是，以一种被视为真诚的方式行事，而不是简单的“漂绿”。
正是在这样的背景和环境下，我们欢迎我们的小组成员并开始我们的讨论。
(特别感谢Digitas执行副总裁兼全球媒体主管Carl Fremont的贡献)
