如今，聪明的营销人员不仅关注消费者是否看他们的信息，还关注他们与信息的互动程度。粘性的一个定义是衡量消费者对营销工具的参与程度。从定义上看，这意味着用户粘性不仅是一种营销策略，也是一种可以衡量和优化的指标。
参与绿色空间的时机已经成熟，这在很大程度上是因为消费者对绿色感兴趣，不仅仅是作为一种产品类别，而是作为一种社会事业。因此，消费者不仅对参与邀请高度开放，而且在获得机会时也渴望参与。事实上，许多人积极地为他们的激情寻找出口;营销人员只需要通过提供机会来激活它们。
一些营销人员已经利用了这种热情，创造了超出普通营销沟通的参与点。
CNN就是一个这样的例子影响你的世界．CNN是今天最重要的新闻品牌之一。传统上，像CNN这样的新闻机构通过提供评论新闻故事的机会来提供消费和随后对新闻作出反应的方式——这本身就是一种参与的形式。
然而，CNN Impact通过为消费者提供一种方式，使他们对特定新闻事件的兴趣或热情采取行动——绿色或其他。一个很好的例子是最近发生的一个伊拉克小孩严重烧伤的故事。CNN Impact让观众不仅能读到关于这个孩子的文章，还能通过捐款来支付他的医疗费用。
在绿色空间中，CNN Impact为观众提供了通过“星球危机”版块采取行动的机会。CNN提供相关内容的链接，以及环境非营利组织的链接，观众可以在那里捐款。CNN通过与“慈善导航提供有关非营利组织的资讯，使使用者能作出更明智的决定。
美国运通(American Express)最近推出的会员项目(Members Project)是另一项推动参与的重要工具。在这个项目中，美国运通指定将大量资金捐赠给其信用卡会员选择的事业。创建了一个平台，让持卡人可以在三个月内对不同的项目进行提名和投票。
最后，美国运通信用卡会员选择为联合国儿童基金会的一个项目提供资金，该项目旨在为儿童提供干净的饮用水(这是一个介于绿色和人类健康之间的崇高项目)。美国运通为项目提供了平台;持卡人通过这个平台相互参与，以确定项目的成果。
聪明的绿色营销人员应该把绿色作为一种产品和一种社会事业来利用，为消费者创造更深层次的参与机会。公司可以通过多种方式促进参与:通过使消费者根据自己的利益采取行动(例如，通过连接志愿者机会，如CNN Impact中的捐款)或与同行互动(例如，通过社区或讨论板)，通过鼓励内容创作和发布，通过促进产品创意(例如，通过合作环境)或直接反馈给公司。
此外，营销人员可以通过将产品包装为基于亲和体验(如成员项目)或提供具有感知价值或被认为是独家的事件或体验来激发消费者参与。
考虑到一些消费者对这类产品的热情，营销人员可能会惊讶于这种营销工具可能对底线产生的反应和影响。
(披露:美国运通是Digitas的客户)
